Política de Privacidade

Como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).

Última atualização: 2026

Quais dados coletamos

  • Cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF (quando aplicável).
  • Uso do serviço: logs de acesso, IP, device e interações.
  • Dados sensíveis de saúde somente quando estritamente necessários para prestação do serviço, com medidas reforçadas de segurança.

Finalidades e bases legais

  • Execução de contrato e prestação do serviço.
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
  • Interesse legítimo para melhoria e segurança da plataforma (com avaliação de impacto quando necessário).
  • Consentimento, quando exigido por lei.

Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com parceiros e operadores essenciais (ex.: provedores de nuvem, mensageria), mediante contratos com cláusulas de proteção de dados e auditoria.

Segurança e retenção

  • Criptografia em trânsito e em repouso.
  • Controle de acesso, registros e monitoramento contínuo.
  • Retenção pelo tempo necessário às finalidades e prazos legais.

Seus direitos

Acesso, correção, portabilidade, anonimização, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento.

Contato do DPO

Envie solicitações relacionadas à privacidade para contato@docton.com.br.